С февраля по апрель 2014 года в Уральском государственном педагогическом университете было проведено маркетинговое исследование «Удовлетворенность пользователей Информационно-интеллектуального центра – Научной библиотеки УрГПУ услугами библиотеки». Основным методом исследования было выбрано анкетирование.
Цель данного исследования – получение информации о библиотечной среде в том виде, в каком она отражается в сознании читателей; изучение мнения об эффективности предоставляемых услуг, о совершенствовании их дальнейшего развития; об уровне и перспективах развития библиотечного обслуживания в ИИЦ – Научной библиотеке УрГПУ; какой хотели бы видеть читатели свою библиотеку в будущем.
Результаты мониторинга в формате pdf представлены в прикрепленном файле.
Светлана Николаевна Самошина,начальник отдела инновационных проектов и технологий ИИЦ-НБ