Семинар-тренинг провели доцент кафедры социальной психологии, конфликтологии и управления Равиль Азатович Валиев и магистрант Института психологии Валентина Геннадиевна Каримова. Участники узнавали о теории и практике управления конфликтами в форме деловых игр стоматологии («Дерево конфликта», «Картография конфликта», «Треугольник: установки, поведение, конфликт»).
В процессе семинара-тренинга слушатели научились содержательно определять факторы и индикаторы возникновения конфликтов, анализировать занимаемые человеком позиции, учитывать интересы и потребности сторон конфликта.
За время мероприятия слушатели не раз убедились в необходимости конфликтологических знаний в профессиональной деятельности и захотели сотрудничать с Институтом психологии в будущем.